Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 25 septembrie 2025

Bine ați venit pe site-ul web al Inocode SRL (denumit în continuare "Site-ul" sau "Platforma"), administrat de Inocode SRL, o companie înregistrată și cu sediul în Tulcea, România, telefon: +40 371783180, email: hello@inocode.ro. Acești Termeni și Condiții (denumiți în continuare "Termeni" sau "Acord") stabilesc regulile și condițiile legale care guvernează utilizarea Site-ului, precum și accesul la serviciile oferite de Inocode. Prin accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a Site-ului, dumneavoastră, în calitate de utilizator (denumit în continuare "Utilizator" sau "Dumneavoastră"), vă exprimați acordul deplin și necondiționat de a respecta și de a vă supune prezentelor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestora, vă rugăm să încetați imediat utilizarea Site-ului.

1. Descrierea Serviciilor Oferite

Inocode SRL furnizează o gamă variată de servicii IT menite să sprijine dezvoltarea și optimizarea afacerilor, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele categorii:

• Dezvoltare Software: Crearea și implementarea de aplicații web personalizate, aplicații mobile pentru iOS și Android, precum și platforme personalizate CRM (Customer Relationship Management) și ERP (Enterprise Resource Planning).
• Integrări și Conectivitate: Adăugarea de noi funcționalități, integrarea de API-uri, conectarea cu servicii externe (ex. sisteme de plată, baze de date terțe) pentru a îmbunătăți eficiența operațiunilor clienților.
• Optimizare și Automatizare: Realizarea de audituri detaliate ale proceselor existente, implementarea de soluții de automatizare și dezvoltarea de dashboards interactive pentru monitorizarea performanței.
• Mentenanță și Suport: Oferirea de suport tehnic continuu, actualizări periodice ale software-ului și monitorizare proactivă a performanței sistemelor pentru a asigura funcționarea optimă.

Serviciile sunt furnizate exclusiv pe baza unor contracte individuale încheiate între Inocode și clienți, care detaliază specificațiile, termenele și costurile asociate. Accesul la anumite funcționalități ale Site-ului poate necesita înregistrarea sau acceptarea unor condiții suplimentare, care vor fi comunicate în mod explicit.

2. Utilizarea Site-ului

Utilizarea Site-ului este permisă doar în scopuri legitime și în conformitate cu legislația aplicabilă. Utilizatorii sunt obligați să respecte următoarele reguli:

• Site-ul poate fi utilizat pentru informare despre serviciile oferite, contactarea echipei Inocode sau solicitarea ofertelor personalizate.
• Este interzisă utilizarea Site-ului în scopuri ilegale, inclusiv distribuirea de conținut malițios, phishing, spam sau orice activitate care compromite securitatea sau integritatea Platformei.
• Utilizatorii nu au dreptul să modifice, să copieze, să distribuie sau să reproducă materialele de pe Site (texte, imagini, logo-uri, design) fără acordul prealabil și scris al Inocode. Toate drepturile de proprietate intelectuală aparțin exclusiv Inocode și sunt protejate de legile naționale și internaționale privind drepturile de autor.
• Orice încercare de a interfera cu funcționarea Site-ului, inclusiv atacuri de tip DDoS sau exploatarea vulnerabilităților, este strict interzisă și poate duce la acțiuni legale.

3. Conturi și Securitate

În cazul în care Site-ul permite crearea de conturi pentru accesul la anumite servicii sau resurse, Utilizatorii sunt pe deplin responsabili pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare (nume de utilizator, parolă). Inocode nu va fi trasă la răspundere pentru accesări neautorizate sau utilizări abuzive ale contului cauzate de divulgarea accidentală sau neglijentă a acestor date de către Utilizator. Este recomandat să schimbați parola periodic și să raportați imediat orice suspiciune de compromitere la hello@inocode.ro.

4. Plăți, Facturare și Condiții Financiare

• Toate serviciile oferite de Inocode sunt supuse unui contract scris, care specifică detaliile de plată, inclusiv metodele acceptate (ex. transfer bancar, alte metode agreate de comun acord).
• Prețurile afișate pe Site sau în ofertele preliminare sunt exclusive de TVA, care se adaugă conform legislației fiscale românești în vigoare (actual 19%).
• Facturile emise trebuie achitate conform termenelor stabilite în contract. Întârzierile la plată pot duce la suspendarea temporară sau definitivă a accesului la serviciile furnizate, cu notificare prealabilă.
• În caz de neplată, Inocode își rezervă dreptul să perceapă penalități de întârziere conform legii, fără a afecta dreptul de a iniția proceduri legale pentru recuperarea sumelor datorate.

5. Limitări de Responsabilitate

• Inocode depune eforturi constante pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor prezentate pe Site. Cu toate acestea, nu garantăm că toate datele sunt lipsite de erori sau că Site-ul va funcționa fără întreruperi.
• Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune indirecte, speciale, incidente sau consecvente, inclusiv pierderi de profit, date sau timp de nefuncționare, cauzate de utilizarea Site-ului sau a serviciilor, cu excepția cazurilor de neglijență gravă din partea noastră.
• Responsabilitatea totală a Inocode față de Utilizator sau terți este limitată la valoarea totală a serviciilor plătite de Utilizator în ultimele 12 luni, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.
• Factori externi, cum ar fi probleme de rețea, întreruperi ale furnizorilor de servicii sau atacuri cibernetice, nu sunt sub controlul nostru, iar impactul acestora nu ne poate fi imputat.

6. Confidențialitate și Prelucrarea Datelor

Utilizarea Site-ului implică acceptarea Politicii de Confidențialitate a Inocode, disponibilă pe această Platformă. Aceasta detaliază modul în care colectăm, stocăm și protejăm datele personale ale Utilizatorilor (ex. nume, email, telefon) în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională. Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră sau pentru a furniza serviciile contractate.

7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Inocode își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni oricând, din motive precum adaptarea la legislația în vigoare, îmbunătățirea serviciilor sau schimbări în politica internă. Orice modificare va fi publicată pe Site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, iar continuarea utilizării Platformei după această dată constituie acceptarea automată a noilor Termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune.

8. Rezolvarea Disputelor și Lege Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României. Orice dispută care decurge din sau este legată de utilizarea Site-ului sau a serviciilor Inocode va fi supusă jurisdicției instanțelor competente din Tulcea, România. Încurajăm, totuși, rezolvarea amiabilă a oricăror probleme prin contactarea noastră la hello@inocode.ro sau +40 371783180.

9. Terminare și Suspendare

Inocode își rezervă dreptul de a suspenda sau termina accesul Utilizatorului la Site sau la servicii în cazul încălcării acestor Termeni, cu notificare prealabilă, cu excepția situațiilor de urgență (ex. activități ilegale). Suspendarea nu exonerează Utilizatorul de obligațiile financiare existente.

10. Dispoziții Finale

• Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată nevalabilă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân în vigoare.
• Lipsa acțiunii imediate din partea Inocode în cazul unei încălcări nu constituie o renunțare la drepturile noastre.
• Acești Termeni reprezintă întregul acord între Utilizator și Inocode cu privire la utilizarea Site-ului, înlocuind orice înțelegeri anterioare.

Pentru orice întrebări, clarificări sau asistență legată de acești Termeni, vă invităm să ne contactați la hello@inocode.ro sau la numărul de telefon +40 371783180. Suntem aici pentru a vă sprijini!